Rédacteur documentation technique après-vente (F/H)

DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE

Activités de la société :

Leader européen et reconnu à l’échelle internationale pour la qualité de ses produits, le Groupe Mecalac est spécialisé dans la conception, la production et la distribution d’engins compacts pour les chantiers urbains. Ses innovations visent à optimiser continuellement la sécurité, la productivité et le respect de l’environnement.

Implantation dans 80 pays :

Europe, Canada, USA, Amérique Latine, Afrique, Moyen Orient, Australie.

Le Groupe Mecalac :

• 5 sites industriels,
• 8 filiales commerciales,
• 1 réseau de plus de 220 distributeurs indépendants dans le monde entier,
• 5 gammes : pelles, chargeuses, chargeuses-pelleteuses, dumpers, compacteurs.

FINALITE DE L’EMPLOI

Mecalac recrute un(e) Rédacteur documentation technique après-vente (H/F)
Secteur : constructeur et matériels de construction – Support technique service après-vente
Poste basé à Annecy-le-Vieux, Haute-Savoie (74).

Rattaché(e) au Responsable du pôle Documentation Technique, vous jouez un rôle clé dans la qualité, la conformité et la cohérence des documentations techniques destinées à nos concessionnaires, réseaux après-vente et clients, tout au long du cycle de vie des machines.

PRINCIPALES ACTIVITÉS

Dans le respect des règles, des procédures et des standards de l’entreprise et en lien avec la stratégie de l’entreprise :

• Rédiger et maintenir à jour :
• • Notices de conduite et d’utilisation,
  • Manuels de réparation et d’atelier,
  • Catalogues de pièces de rechange,
  • Notes d’information technique.
• Analyser le fonctionnement des machines afin de formaliser :
• • Les méthodes de maintenance,
  • Les procédures de réglage et de réparation.

• Recueillir les données techniques auprès du Bureau d’Études, des fournisseurs et des services internes :
• • Descriptifs fonctionnels, plans, éclatés de pièces.
• Exploiter différents supports :
• • Données et modèles 3D,
  • Illustrations techniques,
  • Photographies et relevés terrain.
• Vulgariser l’information technique pour la rendre claire, fiable et exploitable.

• Recueillir les données techniques auprès du Bureau d’Études, des fournisseurs et des services internes :
• Définir les sous-ensembles, composants et kits SAV.
• Contribuer aux préconisations de stocks initiaux.
• Assurer l’interface avec les prestataires, le Bureau d’Études et les fournisseurs.
• Contrôler la conformité des planches catalogues et des codifications.
• Mettre à jour la base de données pièces et informer les services internes.
• Suivre les évolutions machines et maintenir les catalogues à jour.

• Réaliser ou adapter :
• • Illustrations 2D/3D,
  • Visuels issus de modèles 3D,
  • Retouches et détourage photo.
• Mettre en page les documents selon les standards MECALAC.
• Piloter la diffusion :
• • Traductions,
  • Publications web,
  • Supports imprimés et adhésifs.
• Suivre la production (devis, BAT, contrôle qualité).

VOTRE PROFIL

FORMATION & EXPÉRIENCE

• Formation technique Bac technique / BTS ou expérience équivalente.
• Première expérience en rédaction technique appréciée (notices, manuels, catalogues).
• Intérêt marqué pour les environnements industriels et mécaniques.

COMPÉTENCES TECHNIQUES

• PAO : Adobe Illustrator, Photoshop, InDesign
• 3D : SolidWorks et/ou SolidWorks Composer
• Bureautique : Word, Excel

LANGUES

• Excellente maîtrise du français écrit et oral.
• Anglais technique lu, avec un niveau suffisant pour des échanges professionnels.

QUALITÉS PERSONNELLES

• Curiosité technique et sens de l’analyse.
• Rigueur, autonomie et organisation.
• Aisance dans le travail transversal.
• Sens du détail et respect des standards qualité.

Pourquoi rejoindre Mecalac ?

• Un environnement industriel innovant et international.
• Des produits techniques à forte valeur ajoutée.
• Un rôle clé au service de la qualité et de la satisfaction client.
• Une équipe experte et collaborative.

CONDITIONS D'EMPLOI

• Package salarial et avantages
• Salaire fixe compétitif, en fonction de l’expérience et du niveau d’expertise technique.
• 13e mois, mutuelle prise en charge et tickets restaurant