Carrières

Leader sur son marché en Europe et reconnu à l’international pour la qualité de ses produits, MECALAC est spécialisé dans la conception, l’assemblage et la commercialisation d’engins de travaux publics. Son savoir-faire est régulièrement mis à l’honneur par des prix internationaux récompensant ses innovations.

Veuillez choisir un service

Sélectionnez une offre

    Sélectionnez une offre

      DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE

      En tant que Business Analyst IT, vous est en charge d’analyser les besoins métiers, de les traduire en exigences fonctionnelles claires et d’accompagner leur mise en œuvre avec les équipes internes et les prestataires IT afin de délivrer des solutions adaptées aux besoins. Vous travaillez en binôme avec un Business Analyst Senior, au sein de l'équipe digitale du groupe.

      DESCRIPTION DU GROUPE

      Leader européen et reconnu à l’échelle internationale pour la qualité de ses produits, le Groupe Mecalac est spécialisé dans la conception, la production et la distribution d’engins compacts pour les chantiers urbains. Ses innovations visent à optimiser continuellement la sécurité, la productivité et le respect de l’environnement.

      Implantation dans 80 pays :

      Europe, Canada, USA, Amérique Latine, Afrique, Moyen Orient, Australie.

      Le Groupe Mecalac :

      • 5 sites industriels,
      • 9 filiales commerciales,
      • 1 réseau de plus de 220 distributeurs indépendants dans le monde entier,
      • 5 gammes, 59 produits : pelles, chargeuses, chargeuses-pelleteuses, dumpers, compacteurs.

      MISSIONS

      Gérer la plateforme de commandes de pièces détachées, en lien avec le prestataire externe :

      • Recueillir, analyser et formaliser les besoins des utilisateurs (ADV, SAV, commerce, logistique, concessionnaires) et les traduire en user stories
      • En lien avec les besoins métiers, cadrer le périmètre des projets d’évolution, prioriser le backlog et préparer les développements (rédaction de cahiers des charges pour le prestataire)
      • Garantir la cohérence fonctionnelle et des données entre la plateforme et les systèmes internes (ERP/CRM). Ex : définition/maintien des règles de synchronisation des données
      • Piloter la recette fonctionnelle : définition des scénarios de test, coordination des validations métier, suivi des anomalies jusqu’à la mise en production et contribution au déploiement/adoption.
      • En lien avec l'équipe Documentation Technique, maintenir le contenu de la plateforme à jour (import des catalogues pièces de rechange)
      • Garantir le bon fonctionnement et la continuité de service du site, en lien avec le prestataire

      Assurer le support opérationnel sur le portail Intranet/Extranet, en lien avec le Business Analyst qui en a la responsabilité :

      • Assurer le support opérationnel au quotidien : prise en charge des demandes utilisateurs, diagnostic, résolution ou escalade vers les équipes IT/éditeur, et suivi jusqu’à clôture
      • Accompagner l’équipe interne et les utilisateurs lors des évolutions fonctionnelles du portail : contribution à la recette, support aux utilisateurs en cas de besoin

      Mettre en place et piloter des flux de données (ETL Talend) :

      • Concevoir et mettre en œuvre les flux ETL à partir des besoins remontés par les équipes métier : analyse des sources, définition des règles de transformation, mapping des données et alimentation des tables/jeux de données cibles
      • Assurer la fiabilité des traitements et la gestion des anomalies
      • Développer et maintenir les requêtes SQL nécessaires à la mise en place de ces flux ETL
      • Documenter les flux mis en place
      • Réaliser des tests unitaires et des recettes

      Accompagner le déploiement de Salesforce :

      • Traduire les demandes métier en spécifications fonctionnelles pour mise en œuvre dans Salesforce (objets, champs, workflow…)
      • Garantir la cohérence des données et des intégrations avec les autres systèmes (ex : ERP)

      Produire et diffuser des rapports PowerBi :

      • Capter les besoins métiers et les formaliser en spécifications fonctionnelles
      • Créer les rapports PowerBi qui répondent à ces besoins
      • Garantir la livraison/qualité des rapports
      • Superviser la publication/diffusion des rapports (droits d’accès)
      • Garantir la maintenabilité et mise à jour des rapports
      PROFIL

      Compétences

      • Bac + 3 à +5 en informatique ou formation équivalente
      • Maîtrise de l’anglais

      Qualités personnelles :

      • Curiosité afin de comprendre les besoins métier
      • Esprit d'analyse et force de proposition
      • Capacité à travailler en équipe
      • Autonomie
      • Rigueur et sens de l'organisation

      DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE

      Activités de la société :

      Leader européen et reconnu à l’échelle internationale pour la qualité de ses produits, le Groupe Mecalac est spécialisé dans la conception, la production et la distribution d’engins compacts pour les chantiers urbains. Ses innovations visent à optimiser continuellement la sécurité, la productivité et le respect de l’environnement.

      Implantation dans 80 pays :

      Europe, Canada, USA, Amérique Latine, Afrique, Moyen Orient, Australie.

      Le Groupe Mecalac :

      • 5 sites industriels,
      • 8 filiales commerciales,
      • 1 réseau de plus de 220 distributeurs indépendants dans le monde entier,
      • 5 gammes : pelles, chargeuses, chargeuses-pelleteuses, dumpers, compacteurs.

      FINALITE DE L’EMPLOI

      Mecalac recrute un(e) Rédacteur documentation technique après-vente (H/F)
      Secteur : constructeur et matériels de construction – Support technique service après-vente
      Poste basé à Annecy-le-Vieux, Haute-Savoie (74).

      Rattaché(e) au Responsable du pôle Documentation Technique, vous jouez un rôle clé dans la qualité, la conformité et la cohérence des documentations techniques destinées à nos concessionnaires, réseaux après-vente et clients, tout au long du cycle de vie des machines.

      PRINCIPALES ACTIVITÉS

      Dans le respect des règles, des procédures et des standards de l’entreprise et en lien avec la stratégie de l’entreprise :

      Rédaction & mise à jour de la documentation technique
      • Rédiger et maintenir à jour :
        • Notices de conduite et d’utilisation,
        • Manuels de réparation et d’atelier,
        • Catalogues de pièces de rechange,
        • Notes d’information technique.
      • Analyser le fonctionnement des machines afin de formaliser :
        • Les méthodes de maintenance,
        • Les procédures de réglage et de réparation.
      Collecte et structuration de l’information
      • Recueillir les données techniques auprès du Bureau d’Études, des fournisseurs et des services internes :
        • Descriptifs fonctionnels, plans, éclatés de pièces.
      • Exploiter différents supports :
        • Données et modèles 3D,
        • Illustrations techniques,
        • Photographies et relevés terrain.
      • Vulgariser l’information technique pour la rendre claire, fiable et exploitable.
      Catalogues de pièces de rechange
      • Recueillir les données techniques auprès du Bureau d’Études, des fournisseurs et des services internes :
      • Définir les sous-ensembles, composants et kits SAV.
      • Contribuer aux préconisations de stocks initiaux.
      • Assurer l’interface avec les prestataires, le Bureau d’Études et les fournisseurs.
      • Contrôler la conformité des planches catalogues et des codifications.
      • Mettre à jour la base de données pièces et informer les services internes.
      • Suivre les évolutions machines et maintenir les catalogues à jour.
      Illustration, mise en forme & diffusion
      • Réaliser ou adapter :
        • Illustrations 2D/3D,
        • Visuels issus de modèles 3D,
        • Retouches et détourage photo.
      • Mettre en page les documents selon les standards MECALAC.
      • Piloter la diffusion :
        • Traductions,
        • Publications web,
        • Supports imprimés et adhésifs.
      • Suivre la production (devis, BAT, contrôle qualité).
      VOTRE PROFIL

      FORMATION & EXPÉRIENCE

      • Formation technique Bac technique / BTS ou expérience équivalente.
      • Première expérience en rédaction technique appréciée (notices, manuels, catalogues).
      • Intérêt marqué pour les environnements industriels et mécaniques.

      COMPÉTENCES TECHNIQUES

      • PAO : Adobe Illustrator, Photoshop, InDesign
      • 3D : SolidWorks et/ou SolidWorks Composer
      • Bureautique : Word, Excel

      LANGUES

      • Excellente maîtrise du français écrit et oral.
      • Anglais technique lu, avec un niveau suffisant pour des échanges professionnels.

      QUALITÉS PERSONNELLES

      • Curiosité technique et sens de l’analyse.
      • Rigueur, autonomie et organisation.
      • Aisance dans le travail transversal.
      • Sens du détail et respect des standards qualité.

      Pourquoi rejoindre Mecalac ?

      • Un environnement industriel innovant et international.
      • Des produits techniques à forte valeur ajoutée.
      • Un rôle clé au service de la qualité et de la satisfaction client.
      • Une équipe experte et collaborative.

      CONDITIONS D'EMPLOI

      • Package salarial et avantages
      • Salaire fixe compétitif, en fonction de l’expérience et du niveau d’expertise technique.
      • 13e mois, mutuelle prise en charge et tickets restaurant

      DESCRIPTION OF THE COMPANY

      Activities of the company:

      For more than four decades Mecalac has been designing, manufacturing and distributing leading edge urban construction equipment. Driven by a philosophy of constant innovation, and a frequent recipient of international design awards, Mecalac offers a wide range of excavators, wheel loaders, site dumpers, backhoe loaders, compaction rollers and other custom equipment.

      Established in 76 countries:

      Europe, Canada, USA, Latin America, Africa, Middle East, Australia.

      Mecalac is composed of:

      • 5 industrial subsidiaries,
      • 9 sales companies,
      • 1 network of more than 220 independent distributors worldwide
      • 5 ranges, 59 products: excavators, loaders, backhoe loaders, site dumpers, compaction rollers

      PURPOSE OF THE JOB

      Mecalac is hiring a Regional Sales Managers for a strategic U.S. territory : West Coast. We’re seeking someone who’s hands-on, comfortable turning wrenches, and thrives in a mechanical/technical role to drive retail equipment sales, build dealer networks, and accelerate our North American expansion.

      The position is located in Boston periphery and requires a valid working permit in USA.

      What you’ll do:

      • Develop/execute territory sales plans aligned with targets
      • Build strong relationships with dealers, customers, and partners
      • Drive retail volume via promotions, dealer support, and field training
      • Manage warranty registrations and performance reporting
      • Train dealer teams on products, financing, and processes
      • Represent Mecalac at trade shows, demos, and events
      • Gather market intelligence and competitor insight
      • Collaborate with Marketing, Product, Finance, and Operations
      • Ensure post-sale satisfaction and ongoing support

      What we’re looking for:

      • Bachelor’s in Business/Marketing (or equivalent) and 5+ years in construction equipment/heavy machinery sales
      • Proven multi-state/regional territory leadership
      • Valid driver's license; up to 70% travel
      • Dealer network experience a plus; mechanical/technical aptitude a must
      • Strong negotiation, presentation, and communication skills
      • Self-motivated, adaptable, hands-on leader

      What we offer:

      • Full-time, salaried position with commission
      • Competitive compensation and benefits
      • Growth-focused, dynamic team; hands-on field leadership

      Location: West Coast

      Ready to drive growth? Send your resume and a brief cover letter with the link below:

      DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE

      Activités de la société :

      Leader européen et reconnu à l’échelle internationale pour la qualité de ses produits, le Groupe Mecalac est spécialisé dans la conception, la production et la distribution d’engins compacts pour les chantiers urbains. Ses innovations visent à optimiser continuellement la sécurité, la productivité et le respect de l’environnement.

      Implantation dans 80 pays :

      Europe, Canada, USA, Amérique Latine, Afrique, Moyen Orient, Australie.

      Le Groupe Mecalac :

      • 5 sites industriels,
      • 8 filiales commerciales,
      • 1 réseau de plus de 220 distributeurs indépendants dans le monde entier,
      • 5 gammes : pelles, chargeuses, chargeuses-pelleteuses, dumpers, compacteurs.

      FINALITE DE L’EMPLOI

      Mecalac recrute un(e) gestionnaire administration des ventes Pièces de rechange (H/F)
      Secteur : constructeur et matériels de construction – Service après-vente
      Poste basé à Annecy-le-Vieux, Haute-Savoie (74).

      Nous recherchons un(e) Gestionnaire Administration des Ventes Pièces de Rechange (F/H) pour renforcer notre équipe Services et accompagner le développement de notre activité à l’international.

      Rattaché(e) au Responsable du pôle Administration des Ventes et au cœur de la relation client et des opérations après-vente, vous jouez un rôle clé dans la gestion des commandes de pièces de rechange et dans la satisfaction de notre réseau de concessionnaires.

      VOTRE MISSION

      Votre mission principale est de traiter et d’optimiser la gestion des commandes PR (pièces de rechange), tout en conseillant et accompagnant nos concessionnaires au quotidien.

      Vous contribuez directement à :

      • La satisfaction clients
      • L’optimisation des temps d’arrêt machines
      • Le développement du chiffre d’affaires et de la marge PR

      Vous intervenez pour :

      Dans le respect des règles, des procédures et des standards de l’entreprise et en lien avec la stratégie de l’entreprise :

      Gestion des commandes et suivi de l’administration des ventes
      • Gérer le processus complet des commandes PR: devis, validation, suivi, facturation et livraison
      • Vérifier, ajuster et optimiser le carnet de commandes
      • Informer les clients sur les délais, les prix et le suivi des commandes
      • Anticiper les problématiques clients afin de limiter les arrêts machines
      • Identifier les solutions adaptées en coordination avec les services internes
      Relation clients et réseau concessionnaires
      • Prendre en charge les appels et demandes clients
      • Piloter les demandes et assurer un suivi efficace jusqu’à leur résolution
      • Gérer les retours, litiges transport, paiements et contentieux
      • Développer une relation de confiance avec les concessionnaires (France, Europe, Grand Export)
      Conseil et support pièces de rechange / commercial
      • Accompagner les clients dans la recherche de pièces de rechange
      • Conseiller les concessionnaires sur la gestion de leur stock PR
      • Former les utilisateurs au logiciel de consultation des catalogues et de commande de pièces de rechange
      • Assurer l’interface et la coordination avec les services internes
      Gestion et développement de l’activité SAV
      • Veiller au respect des conditions de vente (prix, marges, remises, modes de livraison, paiement)
      • Participer au développement de l’offre commerciale (kits de maintenance, produits complémentaires…)
      • Élaborer des propositions commerciales et répondre aux appels d’offres
      • Suivre les conditions de paiement et appliquer les règles liées à l’export (COFACE, pro forma, INCOTERMS)
      • Assurer la cohérence des données entre les outils de gestion et le CRM

      Vos interlocuteurs :

      En interne

      Experts service après-vente, inspecteurs techniques, gestionnaires ADV machines, approvisionnements, achats, logistique, magasin de pièces de rechange, marketing, comptabilité, informatique, qualité.

      En externe :

      Réseau de concessionnaires internationaux, transporteurs, transitaires, organismes douaniers, stockistes externes.

      VOTRE PROFIL

      FORMATION & EXPÉRIENCE

      • Bac +2 en Commerce International ou expérience équivalente
      • Expérience en AdV, export ou pièces de rechange (idéalement dans un environnement industriel)
      • Bonne connaissance :
        • INCOTERMS
        • Transport international et formalités douanières
        • Facturation export / pro forma
        • Gestion du risque client (COFACE)

      COMPÉTENCES TECHNIQUES

      • Outils de gestion commerciale / ERP
      • Excel et outils bureautiques
      • Idéalement : INFOR XA, AS400, SMARTPART, GED, CRM

      LANGUES

      • Anglais professionnel (oral et écrit indispensable)
      • Une seconde langue est un plus : Allemand, Espagnol ou Italien

      QUALITÉS PERSONNELLES QUI FERONT LA DIFFÉRENCE

      • Excellent relationnel et aisance téléphonique
      • Sens du service client
      • Organisation et gestion des priorités
      • Proactivité et prise d’initiative
      • Capacité à résoudre des problèmes rapidement
      • Esprit d’équipe et travail transverse
      • Rigueur et résistance au stress
      • Sens du détail et respect des standards qualité.

      Pourquoi rejoindre Mecalac ?

      • Un environnement industriel innovant et international.
      • Des produits techniques à forte valeur ajoutée.
      • Un poste central au sein des Services et en interaction avec nos concessionnaires
      • Des missions variées mêlant commerce, technique et relation client
      • Une forte autonomie dans la gestion de votre portefeuille
      • Une équipe experte et collaborative

      Intéressé(e) ?

      Envoyez nous votre candidature et rejoignez une équipe engagée, où chaque jour est différent et où votre expertise fait réellement la différence.

      • Package salarial et avantages
      • Salaire fixe compétitif, en fonction de l’expérience et du niveau d’expertise technique.
      • 13e mois, mutuelle prise en charge et tickets restaurant