Le informazioni raccolte in questo modulo sono registrate in un archivio informatizzato da GROUPE MECALAC S.A.S. per conto proprio e per conto delle sue filiali e concessionari, ai fini della gestione del loro database dei clienti e potenziali clienti e più specificamente al fine di permettere il trattamento della tua richiesta. Tali informazioni sono destinate al servizio che hai selezionato in questo modulo. Saranno conservate per il tempo necessario al trattamento della tua richiesta e per 5 anni a partire dalla fine del tuo ultimo contatto.
Dato il tipo di organizzazione del GROUPE MECALAC S.A.S., che è un gruppo internazionale, i tuoi dati personali possono essere trasmessi ad altre società del gruppo e ai loro concessionari, situati nell'Unione europea.
I campi contrassegnati da un asterisco devono essere obbligatoriamente compilati poiché sono necessari per il trattamento della tua richiesta. Conformemente alla legge francese "Informatique et Libertés" e al regolamento europeo per la protezione dei dati personali applicabile dal 25 maggio 2018, puoi esercitare i tuoi diritti riguardo ai tuoi dati personali e farli rettificare o cancellare contattandoci all’indirizzo : [contact[@]mecalac.com]. In base all'articolo 40-1 della legge "Informatique et Libertés" puoi dare istruzioni per la memorizzazione, la cancellazione e la comunicazione dei tuoi dati personali dopo il tuo decesso.
Ci impegniamo a prendere tutte le precauzioni necessarie nel trattamento dei tuoi dati personali. In caso di difficoltà puoi contattarci direttamente o, se necessario, presentare un ricorso presso il competente organo francese per la tutela dei dati (Commission nationale de l'informatique et des libertés - CNIL).

1. Il nostro impegno

MECALAC (con "MECALAC" si intende ciascuna delle entità del gruppo, comprese le sue controllate) attribuisce grande importanza alla tua privacy e garantisce la riservatezza, la protezione, l'integrità e la sicurezza dei dati personali che ci vengono affidati nel complesso dei nostri canali di comunicazione.

Raccogliamo i tuoi dati personali quando utilizzi i nostri siti web (di seguito denominati "Siti"), ma anche quando acquisti un prodotto MECALAC e in varie altre situazioni descritte di seguito.

Lo scopo della presente Informativa sulla protezione dei dati personali (di seguito denominata " Informativa") è quello di spiegarti quali informazioni raccogliamo, per quali scopi, per quanto tempo le conserviamo, quali sono i destinatari e a chi le trasferiamo.

Utilizzando i Siti, accetti la raccolta, l'uso e la divulgazione delle informazioni che ti riguardano secondo le modalità descritte in questa Informativa.

La presente Informativa riflette le pratiche professionali in vigore all'interno di MECALAC e può essere modificata e aggiornata in qualsiasi momento. Ti invitiamo a consultare l'Informativa in occasione di ogni tua nuova visita ai nostri siti al fine di prendere conoscenza dell'ultima versione disponibile in ogni momento.

1. Definizioni

Per "dati personali" si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile, quali il suo nome, le informazioni di contatto, il sesso, il codice fiscale, l'immagine, i dati biometrici o genetici ai sensi dell'articolo 4 del GDPR (di seguito "Dati").

Il "trattamento dei dati" è costituito da qualsiasi operazione effettuata su dati personali, attuata o meno mediante processi automatizzati. Il trattamento comprende tutto ciò che può essere fatto con i dati, come la raccolta, la registrazione, la conservazione, la modifica, l'estrazione, l'uso, la trasmissione, la diffusione, la cancellazione o la distruzione dei dati personali ai sensi dell'articolo 4 del GDPR (di seguito "trattamento/i").

Mecalac si impegna a raccogliere e utilizzare i dati nel rispetto del diritto applicabile, in modo giusto e legittimo, e a rispettare sempre la vita privata delle persone.

Con la presente Informativa MECALAC si impegna, in qualità di Titolare del trattamento e nell'ambito del trattamento per il quale ha determinato lo scopo e i mezzi, a trattare i tuoi dati personali con la massima cura ed esclusivamente per le finalità per le quali sono stati raccolti, nel rispetto dei principi del Regolamento generale sulla protezione dei dati personali dell'Unione europea n.2016/679 (di seguito "GDPR") e più in generale di tutte le disposizioni di legge in materia di protezione dei dati personali in vigore in Francia.

2. Come raccogliamo i tuoi dati e per quali finalità?

I tuoi dati sono raccolti e utilizzati dalle diverse entità del gruppo MECALAC esclusivamente per finalità esplicite, legittime e portate a tua conoscenza.

Le finalità di ciascun trattamento dei tuoi dati personali sono descritte e definite al momento della raccolta di tali dati.

Le principali finalità per le quali i tuoi dati vengono raccolti sono le seguenti:

• Gestione dei nostri rapporti coi clienti tramite il nostro CRM e fornitura dei prodotti o servizi che ci hai richiesto;
• Gestione delle richieste effettuate tramite il modulo di contatto del sito, al fine di rispondere alle tue domande;
• Gestione del funzionamento e ottimizzazione del servizio di vendita online;
• Organizzazione delle condizioni di utilizzo del servizio di vendita on line;
• Verifica, identificazione e autenticazione dei dati che ci trasmetti;
• Invio di comunicazioni commerciali mirate alle condizioni consentite dal diritto applicabile o gestione del nostro registro delle opposizioni se hai chiesto di non ricevere pubblicità commerciale;
• Organizzazione di concorsi
• Messa a disposizione di un servizio clienti nell’ambito dell’assistenza clienti;
• Realizzazione di statistiche sul pubblico del sito internet, al fine di permetterci di migliorarlo e di proporti un’esperienza di navigazione ottimale;
• Conformità ad obblighi legali, regolamentari o di diritto comunitario applicabili;
• Prevenzione e rilevazione delle frodi e gestione degli incidenti di sicurezza;
• Gestione di eventuali contenziosi.

Ci impegniamo a trattare i tuoi dati personali nel rigoroso rispetto di tali finalità.

3. Quali categorie di dati vengono raccolte?

Raccogliamo solo dati pertinenti e necessari.

I dati personali che raccogliamo sono solo i dati necessari per conseguire le finalità dei trattamenti attuati. Ci impegniamo a non raccogliere più dati del necessario.

Quando decidi di fornirci alcuni dei tuoi dati personali attraverso i moduli di raccolta dei nostri Siti, i campi da riempire identificati da un asterisco sono obbligatori in quanto si tratta di informazioni strettamente necessarie per accedere ai servizi che desideri sottoscrivere (abbonamento a newsletter, registrazione ai Siti, creazione di un account per un ordine online, ecc.).

Alcuni dati vengono raccolti automaticamente, con il tuo consenso, installando dei cookie sul tuo dispositivo (vedi articolo 4 sui cookie).

4. Su quale base giuridica si fonda il nostro utilizzo dei tuoi dati personali ?

Quando utilizziamo i tuoi dati personali, la base giuridica sulla quale si fonda il trattamento dei dati può essere :

• Il tuo consenso, in particolare quando crei un account, accetti l’utilizzo dei cookie, rispondi a un’indagine di soddisfazione on line o, ancora, ti iscrivi al nostro elenco di potenziali clienti;
• L’esecuzione di un contratto o gli atti preparatori per la conclusione di un contratto, per esempio quando sei iscritto nei nostri elenchi dei distributori, acquisti un prodotto da noi tramite il nostro sito di vendita on line o in occasione della messa in servizio di un prodotto acquistato presso uno dei nostri distributori;
• Il nostro interesse legittimo, per esempio quando hai acquistato un prodotto presso di noi e ti inviamo ulteriori informative sui nostri nuovi prodotti o quando conserviamo dei dati per consentirci di far valere i nostri diritti in caso di contenzioso;
• L’esecuzione di obbligazioni legali o regolamentari.

5. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali ?

I tuoi dati personali saranno sempre conservati per il tempo necessario alla realizzazione della finalità per la quale sono stati conservati.

Indipendentemente dal trattamento dei tuoi dati personali per il tempo strettamente necessario a conseguire la finalità corrispondente come indicato qui sopra, essi saranno in seguito conservati, opportunamente salvati e protetti con un accesso ristretto, per il tempo durante il quale potrebbe sorgere la nostra responsabilità a seguito del trattamento, in esecuzione della regolamentazione in vigore. Si procederà alla soppressione dei dati personali una volta che le eventuali azioni di ciascun caso si saranno prescritte.

Si precisa inoltre che i dati personali potranno costituire oggetto di archiviazione intermedia affinché possiamo adempiere i nostri obblighi legali, fiscali e contabili, come per esempio l’obbligo di conservazione delle fatture per 10 anni.

6. I tuoi dati sono condivisi con terze parti?

Per realizzare le finalità sopra descritte, l’accesso ai tuoi dati personali deve essere consentito a terze parti di cui ci avvaliamo per offrirti certi servizi, cioè:

• Le entità del gruppo MECALAC,
• I distributori MECALAC situati in Europa per giustificati motivi (per es. la realizzazione di una campagna di marketing organizzata dal gruppo MECALAC in vari Paesi europei).
• Fornitori di servizi tecnologici, IT...,
• Fornitori e loro collaboratori di servizi relativi al marketing e alla pubblicità dei nostri prodotti e servizi.

L'elenco dei destinatari dei tuoi dati personali è disponibile richiedendolo a: contact[at]mecalac.com

Comunque, ogni trasferimento di dati personali è disciplinato da accordi contrattuali attraverso i quali chiediamo ai destinatari di agire esclusivamente in conformità alle nostre istruzioni e alla legge in vigore e adottando tutte le misure tecniche e organizzative necessarie per garantire la riservatezza, l'integrità e la sicurezza dei tuoi dati personali.

In ogni caso i tuoi dati personali non saranno mai venduti, condivisi, divulgati o trasferiti in alcuna forma a terzi non identificati per le loro finalità, anche commerciali o di marketing.

7. Come viene garantita la sicurezza dei tuoi dati personali?

Mecalac protegge i tuoi dati personali adottando strumenti per la sicurezza fisica, legale, tecnica e organizzativa al fine di impedire l'accesso non autorizzato, l'uso improprio, la divulgazione, la perdita o la distruzione dei tuoi dati personali.

Poiché Internet non è un ambiente completamente sicuro, non possiamo garantire, nonostante le misure adottate, la completa sicurezza dei dati personali trasmessi attraverso i nostri Siti. È tua responsabilità, quando utilizzi i nostri Siti, accertarti che il tuo terminale sia adeguatamente protetto e messo in sicurezza contro malware come Trojan e virus.

Sei consapevole che senza adeguate misure di sicurezza (esempi: configurazione sicura del browser web, aggiornamento dei programmi antivirus, installazione di firewall, non utilizzo di software provenienti da fonti dubbie, ecc.) corri il rischio che i dati e le password utilizzate per proteggere i tuoi dati possano essere divulgati a terzi non autorizzati.

Ti invitiamo inoltre a scegliere con attenzione la tua password, che deve essere complessa, e a mantenerla strettamente confidenziale.

8. Che diritti hai?

In conformità con la legge francese del 6 gennaio 1978 nota come “Informatique et Libertés ” e successive modifiche e con il GDPR, come utente hai i seguenti diritti:

• Il diritto di opporti, per motivi legittimi e alla luce della tua situazione personale, a trattamenti dei tuoi dati personali diversi da quelli ai quali hai acconsentito.
• Il diritto di opporti all’utilizzo a fini commerciali dei dati raccolti. Possiedi un diritto di opposizione in qualsiasi momento, senza doverlo motivare, che puoi esercitare cliccando sul link di cancellazione presente in ciascuna delle nostre newsletter o comunicazioni.

Ci impegniamo a tener conto delle tue richieste di interrompere il trattamento dei tuoi dati, salvo motivi legittimi e impellenti a favore del trattamento che prevalgano sui tuoi diritti e libertà o per l'esercizio o la difesa dei diritti in giudizio.

• Il diritto di informarti in merito alle modalità di trattamento dei tuoi dati personali;
• Il diritto di accesso: a determinate condizioni, è possibile ottenere informazioni sul trattamento dei tuoi dati da parte di MECALAC e una copia dei tuoi dati personali in corso di trattamento;
• Il diritto di rettificare, aggiornare o cancellare del tutto o in parte tali dati. Ci impegniamo ad elaborare le tue richieste di rettifica nei più brevi termini possibili in caso di inesattezza dei tuoi dati personali che deteniamo. Ci impegniamo inoltre a trattare al più presto le richieste di cancellazione parziale o totale dei tuoi dati, ai sensi dell'articolo 17 del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione europea (diritto all'oblio);
• Il diritto di revocare il consenso, laddove la base giuridica per il trattamento è il tuo consenso.
• Il diritto alla limitazione del trattamento: ci impegniamo a trattare le tue richieste di limitazione del trattamento, ai sensi dell'articolo 18 del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione europea. In questo caso conserviamo i tuoi dati, ma non li trattiamo più tranne che con il tuo consenso o per il riconoscimento, l'esercizio o la difesa dei diritti legali;
• Il diritto alla portabilità dei tuoi dati: ci impegniamo, su tua richiesta, a fornirti i dati personali che ci hai comunicato in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da macchina. Tale diritto alla portabilità si applica solo ai dati da te forniti, qualora il trattamento sia basato sul tuo consenso o su un contratto e che sia effettuato con processi automatizzati;
• Il diritto alla "morte digitale": in conformità con la Legge per una Repubblica Digitale puoi fornirci istruzioni sulla conservazione, cancellazione e divulgazione dei tuoi dati personali dopo il tuo decesso. Queste istruzioni possono essere affidate a un "terzo fiduciario digitale" certificato dalla CNIL se sono generali o direttamente a noi se sono specifici per un trattamento di cui siamo responsabili. In mancanza di una persona designata, i tuoi eredi avranno la possibilità di esercitare determinati diritti, tra cui il diritto di accesso ai fini della liquidazione del patrimonio e il diritto di opposizione alla chiusura dei tuoi account.
• Diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo:

• CNIL (per la Francia)
• Die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (per la Germania)
• Ufficio di presidenza dell'Ispettore generale per la protezione dei dati personali – GIODO (per la Polonia)
• Ufficio del Commissario per l'informazione (per l'Inghilterra)
• Garante per la protezione dei dati personali (per l’Italia)
.

In caso di difficoltà riguardo al trattamento che effettuiamo dei tuoi dati personali, ti invitiamo prima a contattarci. Se ritieni che i tuoi diritti non siano stati rispettati, puoi presentare un reclamo all’autorità di controllo competente.

Puoi esercitare i tuoi diritti contattandoci a uno dei seguenti indirizzi:

• Email : contact[at]mecalac.com
• Posta: MECALAC France sas, 2 avenue du pré de Challes, CS40230, 74942 ANNECY Cedex, Francia

Al fine di garantire che la tua richiesta sia gestita nel modo più efficiente possibile, ricorda di:

• indicarci il/i trattamento/i interessato/i a cui la/e richiesta/e si riferisce/riferiscono
• indicarci il/i diritto/i che intendi esercitare
• fornirci una copia del tuo documento d'identità (in modo da poter verificare che il richiedente sia effettivamente la persona interessata dal trattamento).

9. Cookie

Durante la consultazione dei siti internet di MECALAC alcune informazioni relative alla tua navigazione sul Sito possono essere registrate in file di testo chiamati "Cookie", installati sul tuo browser. I cookie installati sono i seguenti :

• Sito web:
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Hai un diritto d’accesso, di recesso dal consenso e di modifica dei dati personali comunicati tramite i cookie (per maggiori informazioni sul parametraggio dei cookie: http://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies.

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